Política de entrega
1. ¿Hacen envíos internacionales? ¿Cuanto cuesta el envio?
Galartsy realiza envíos a más de 150 países, incluidos Canadá, Europa, Estados Unidos, Australia, Brasil, México y los países del CCG. Ofrecemos envío GRATUITO a todo el mundo, y todos los impuestos y aranceles están cubiertos y pagados por Galartsy.
Sin embargo, debido a los cambios recientes en los precios de envío internacional, ahora cobramos el envío a Canadá y Europa al comprar nuestras botas .
La moneda de nuestra tienda es en USD.
2. Tiempo de entrega
Una vez que realiza un pedido, nos lleva de 1 a 3 días hábiles procesarlo antes del envío. Los tiempos de envío varían según tu ubicación y la disponibilidad del artículo en nuestros almacenes. Nuestro objetivo es entregar su pedido dentro de 1-3 semanas. Aquí hay una lista de nuestros tiempos de entrega estimados:
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País |
Est. el tiempo de entrega |
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Estados Unidos |
5-14 días hábiles* |
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Europa |
6-14 días hábiles* |
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Canadá y Australia |
6-16 días hábiles* |
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Resto del mundo |
8-18 días hábiles* |
en algunos casos, la entrega puede tardar más. Los factores que pueden afectar los tiempos de envío incluyen servicios postales lentos, demoras inesperadas en la aduana e interrupciones en el envío debido al clima o desastres naturales. Si bien hacemos todo lo posible para garantizar la entrega oportuna, los retrasos son raros y lo mantendremos informado si anticipamos retrasos significativos. Si tiene alguna inquietud sobre el tiempo de entrega de su pedido, contáctenos en contact@galartsy.com.
3. ¿ Desde dónde envías ?
Galartsy se ha asociado con varios almacenes en todo el mundo para garantizar un envío rápido y eficiente. Cuando realiza un pedido, lo enviaremos desde el almacén más cercano a su país donde el artículo esté disponible. Sin embargo, en algunos casos, si el artículo que ordenó no está disponible en el almacén más cercano, lo enviaremos directamente desde nuestro almacén principal en China. Esto nos permite brindar la mejor experiencia de envío posible y garantiza que reciba su pedido lo más rápido posible.
Galartsy se ha asociado con varios almacenes en todo el mundo para garantizar un envío rápido y eficiente. Cuando realiza un pedido, lo enviaremos desde el almacén más cercano a su país donde el artículo esté disponible. Sin embargo, en algunos casos, si el artículo que ordenó no está disponible en el almacén más cercano, lo enviaremos directamente desde nuestro almacén principal en China. Esto nos permite brindar la mejor experiencia de envío posible y garantiza que reciba su pedido lo más rápido posible.
4. Entregas tardías
Se realiza un seguimiento completo de todos los pedidos y lo mantendremos informado de cualquier retraso inesperado. Si su pedido se retrasa o parece haberse perdido, comuníquese con nosotros a contact@galartsy.com e investigaremos el problema y proporcionaremos una solución. En el raro caso de que su pedido no llegue dentro de los 2 meses posteriores a la fecha de compra, ofrecemos una garantía para ayudarlo a reenviar su pedido o proporcionarle un reembolso completo.
5. Envíos parciales
Tenemos varios almacenes en todo el mundo, por lo que los artículos pueden enviarse por separado si están disponibles en diferentes ubicaciones. Proporcionaremos información de seguimiento para cada envío. Si tiene alguna pregunta, contáctenos en contact@galartsy.com .
6. ¿Tarifas personalizadas?
Cubrimos todos los impuestos y aranceles para envíos internacionales, pero en casos excepcionales , algunos países pueden cobrar tarifas de aduana o impuestos de importación. No somos responsables de ninguna tarifa adicional cobrada por su país. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre los aranceles aduaneros o los impuestos de importación, comuníquese con su oficina de aduanas local para obtener más información.
7. ¿Entrega para días festivos y ocasiones especiales?
Si planea dar uno de nuestros artículos como regalo para un día festivo o una ocasión especial, le recomendamos que haga el pedido con suficiente anticipación para garantizar la entrega oportuna. No podemos hacernos responsables de los artículos que no lleguen antes de las fechas especificadas.